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Politique de confidentialité - clients
Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à recueillir des données à caractère personnel vous concernant.
Le but de cette politique est de vous informer sur les modalités selon lesquelles nous traitons ces données.
1. Responsable de traitement
Mme Vigneron Nancy
(ci-après : « Nous »)
2. A quoi servent les données collectées ?
Vos données sont traitées pour répondre à une ou plusieurs finalités. Chaque finalité est associée à une base légale dont vous pouvez trouver la liste ci-dessous.
En se fondant sur l’exécution des mesures précontractuelles prises à votre demande et/ou sur l’exécution du contrat que vous avez souscrit, nous mettons en œuvre des traitements poursuivant les finalités suivantes :
– Vous permettre de créer et d’accéder à votre compte client
– Vous permettre de déposer vos missions sur notre plateforme et de chercher le salarié porté adéquat
En se fondant sur notre intérêt légitime à développer et promouvoir notre activité, nous mettons en œuvre des traitements poursuivant les finalités suivantes :
– Répondre à vos demandes d’information
– Constituer un fichier de clients et prospects
– Gérer les contentieux éventuels sur nos services
– Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels
En se fondant sur le respect de nos obligations légales et réglementaires, nous mettons en œuvre des traitements poursuivant les finalités suivantes :
Le respect de la réglementation applicable à notre activité ;
La gestion des demandes d’exercice des droits.
3. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier un individu.
Nous collectons des données qui relèvent des catégories suivantes :
– Des données d’identification du représentant de votre entreprise (par exemple : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, carte d’identité)
– Des données relatives à votre entreprise (par exemple : dénomination sociale, SIREN)
– Des données de connexion (par exemple adresse IP, logs)
– Des données économiques et financières (par exemple : RIB)
– Des données relatives au nombre de missions contractualisées sur notre plateforme
Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont nécessaires pour vous fournir nos services.
4. Qui sont les destinataires des données ?
– Le personnel de notre société
– Nos sous-traitants : prestataire d’hébergement, outil CRM, prestataire de mesure et d’analyse d’audience, prestataire de paiement sécurisé & prestataire d’envoi de newsletter
– Le cas échéant : les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes notamment), les organismes publics, exclusivement pour répondre à nos obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.
5. Quelle est la durée de conservation des données ?
Données collectées pour fournir nos services Durée du contrat que vous avez souscrit Données collectées à des fins de prospection
Clients : 3 ans à partir de la collecte des données
Prospects : 3 ans à partir du dernier contact
Données nécessaires à des fins de preuve
Durée de la prescription légale (en règle générale 5 ans) - Factures 10 ans
Données collectées pour répondre à votre demande d’information les données sont conservées pendant le traitement de votre demande d’information et supprimées une fois la demande d’information traitée.
En cas d’exercice de vos droits– Si nous vous demandons un justificatif d’identité : nous le conservons seulement pendant le temps nécessaire à la vérification d’identité. Une fois la vérification effectuée, le justificatif est supprimé.- Si vous exercez votre droit d’opposition à recevoir de la prospection : nous conservons cette information 3 ans.
6. Vos données sont-elles susceptibles d’être transférées hors de l’Union européenne ?
Vos données sont stockées sur les serveurs de la société OVH.
Ces dernières peuvent être transférées hors de l’Union européenne dans le cadre des outils que nous utilisons et de nos relations avec nos sous-traitants (voir article « Qui sont les destinataires des données ? »).
Ce transfert est sécurisé au moyen des outils suivants :
– Soit ces données sont transférées dans un pays ayant été jugé comme offrant un niveau de protection adéquat par une décision de la Commission Européenne ;
– Soit nous avons conclu avec nos sous-traitants un contrat spécifique encadrant les transferts de vos données en dehors de l’Union Européenne, sur la base des clauses contractuelles types entre un responsable de traitement et un sous-traitant, approuvées par la Commission Européenne.
7. Quels sont vos droits sur vos données ?
Vous disposez des droits suivants s’agissant de vos données à caractère personnel :
– Droit à l’information : C’est justement la raison pour laquelle nous avons rédigé la présente charte.
– Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données à caractère personnel.
– Droit de rectification : Vous avez le droit de rectifier à tout moment vos données à caractère personnel inexactes, incomplètes ou obsolètes.
– Droit à la limitation : Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certains cas définis à l’art.18 du RGPD.
– Droit à l’oubli : Vous avez le droit d’exiger que vos données à caractère personnel soient effacées, et d’en interdire toute collecte future.
– Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format standard lisible par machine et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix.
– Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice.
– Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL), si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation des textes applicables.
– Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre mort.
Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrons vous demander à cette occasion de nous fournir des informations ou documents complémentaires pour justifier de votre identité.
8. Point de contact en matière de données personnelles
email de contact: contact@expertissime.com
Coordonnées
Nom de l'entreprise (raison sociale) : Jump Green
Adresse : 7 Place de l'Hôtel de Ville, 93600 Aulnay-sous-Bois
Représentant : Mme Vigneron Nancy
Taxes: TVA : 20%
Mentions Légales
Jump Green au capital de 18 501€, SIRET 97761078100014, RCS de Bobigny, NAF 7022Z, TVA FR10977610781.
Information CNIL
Le département informatique dispose de moyens informatiques destinés à gérer plus facilement les coordonnées de nos contacts. Les informations enregistrées sont réservées à l’usage du service concerné et ne peuvent être communiquées qu’aux destinataires habilités à gérer ces données. Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en s’adressant au CIL (correspondant Informatique et Libertés) à l’adresse mail suivante : contact@expertissime.com
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